中網資訊專訪愛國者CEO姜鈞凱 暢談愛國者發展經歷的三個階段

                              2019年06月06日 13:51:03  來源:中網資訊商業
                               

                                【中網資訊消息】在愛國者集團見到姜鈞凱的時候,他正風風火火從一個會議出來趕往另一場會議。黑色簡約的西裝上掛著愛國者logo標,戴著一副金屬框眼鏡,不像傳統霸道總裁那樣“不易親近”,反倒渾身上下都透著一股儒雅范兒。大約15分鐘之后,他在會客廳接受了中網資訊的專訪。

                                

                                愛國者CEO姜鈞凱

                                專訪視頻鏈接:https://www.yidianzixun.com/article/V_036aLeZj

                                姜鈞凱身上有許多標簽,“物聯網行業先行者”、“中國第一代移動互聯網產品經理”、“中國電視互聯網創始人之一”;現在,多了一個身份——愛國者集團CEO。

                                四十不惑,對很多人來說,安穩度日、平淡生活就是最大的追求。但姜鈞凱不同,不惑之年毅然選擇前行逐夢,帶領愛國者集團走往上市道路,堅持做國內領先的會員制平臺。致力于帶領更多志同道合的合作伙伴,利用互聯網機制為中華民族的誠信品牌走向世界做出屬于愛國者人的應有貢獻。

                                也許是性格使然,亦或許是愛國者十年的歷練,愛國者集團在姜鈞凱的帶領下穩中求變,不斷孵化新項目,當同類大小平臺在互聯網風口浪尖中覆滅時,愛國者在潮流中堅挺依舊,等待厚積薄發。

                                這次長達一個小時的獨家專訪,姜鈞凱分享了自己的管理企業與品牌經營之道,以及對于愛國者未來的愿景,向社會展示了一個與眾不同的企業家的風采。

                                1. 中網資訊:姜總您好,感謝您接受《中網資訊》的采訪,我們知道您是互聯網行業的專家,您認為目前的國內會員制電商市場發展如何?發展存在哪些問題呢?

                                姜鈞凱:國內的會員制電子商務最早起源于傳銷,這個是中國非常有意思的一個特色,沒有牌照是傳銷,有牌照的是直銷。他們通過會員制的形式進行迭代達到一定的用戶量爆發,促成各種商品的銷售利好,甚至很多高附加值的產品在這樣的環境里成單量越來越好。后來慢慢發展有微商,微商也是產生會員制的一個關鍵點。產品通過微商一代一代的去傳播,形成了我們所知道的網紅爆款商品。

                                直到近兩年,會員制才開始有了一個良性發展,會員制最直觀的目的是讓老百姓買東西省錢,如何分享賺錢。線上,大家都知道,像京東、小紅書、愛國者,你只要成為了會員,買東西就可以省錢了。而今年全國各地還形成了一個非常大的浪潮,叫做“線下會員制粘性”。原來是大家把東西都搬到線上,現在又把這些線上企業和產品跟線下社區這些會員有機、深入互動,形成了一個粘性的消費。將商品、服務甚至到人進行一定的鏈接,這是目前國內會員制電子商務發展的一個趨勢,給大家帶來了便利同時,讓消費者更理解了商品,大家都各取所需。

                                2、中網資訊:作為目前國內會員制先行企業,愛國者集團在發展過程中,有哪幾個重要階段,各階段的情況是什么樣的?有沒有具體事情和大家分享呢?

                                姜鈞凱:如果說把愛國者分成幾個階段,我覺得應該是三個階段。愛國者第一個階段是做產品階段,公司從創立的時候開始做產品,做了很多硬件產品,像機箱、鍵盤、鼠標等,目前這些還在銷售。第二個階段是做品牌階段,我們成為奧運會贊助商,然后成為F1的合作伙伴等等做了很多提升品牌的相關宣傳,品牌的宣傳最終使愛國者成為中關村響當當的一個品牌。目前,在中關村剩下來當年做硬件的企業已經很少很少了,愛國者是其中一個堅持下來的品牌。后來,我們開始做平臺,做平臺是從2012年開始,當時做平臺的初衷是,覺得自己贏不叫贏,想要團結更多的中國企業共同抱團走出去,互相支持各自的產業鏈發展,從而達到真正共贏。

                                做平臺階段,其實比較有故事發生。因為當年我們帶著團隊走出去,得到了各個國家元首級的接待的時候發現,其實我們內功并沒有做好。內部各個企業之間的團結不流暢,最后對外輸出的產品各方面都不成系列,還是幾個單品在單打獨斗,這也讓國外人感覺很莫名其妙。我們后來商議,需要愛國者引領大家一起做一個誠信聯盟,讓國內的企業一起抱團。我們通過競質排名去幫助中國各行各業的誠信企業抱團崛起,由消費者實名制打分選舉出2000個行業的前三名,6000個中國誠信品牌組成了愛國者誠信店這樣一個線上平臺。

                                光有線上不夠,我們計劃在一帶一路的起點西安,建立一帶一路總部基地,邀請100個國家的商務中心和中國老百姓選舉出來的這2000個行業的前三名、6000個誠信品牌在一起辦公。100個國家的商務中心和中國6000個品牌是相互吸引的。中國作為全世界最大的制造國家,研發越來越強大,外國人其實很渴望與中國誠信的、好的品牌打交道。海外消費者過去對中國貨又愛又恨,愛的是中國貨很便宜,恨的是假冒偽劣太搗亂。現在好了,一帶一路總部基地的都是老百姓實名制打分選舉出來的,是動態的,是不斷更新的,讓中國誠信品牌可視化了。

                                3、中網資訊:在構造整個平臺過程中,您經歷的最激動人心的事情有哪些呢?

                                姜鈞凱:對我個人來說,最激動人心的事情是我們員工一起幫助國產企業-天朝上品酒,成功打開銷售市場的一個小故事。

                                天朝上品找到愛國者的時候,它還是茅臺集團下屬一個不知名小的子品牌。通過我們線上的平臺運營銷售和線下的共創匯等各類企業家大會不間歇的主推-試喝-發展代理商,非常順暢的把這個企業從一開始不知名變成很知名。他們的老板黃總也是一個非常認真的人,每場主推會他不是自己親自來,就是派人跟進。就這樣,通過我們的會員有機緊密轉化,形成一個支持國產品牌的新消費趨勢。

                                在線上,大家知道,會員制是可以返利的,而酒類、茶類返利更高。我們員工覺得這樣一個產品可以去做,而且也是愛國者所主推的。我們員工當時是全員都支持了這個品牌,從線上下單去買,然后通過自己的人脈渠道賣出去。好像從我手里走出去的,就有幾百箱幾千箱。每個員工都是這樣去支持一個品牌,形成大家轟轟烈烈支持一個國產品牌發展好氛圍。后來,我們又做了茅臺集團的一款酒,叫“永遠的朋友”,這個酒也賣的非常好,而且他的基酒社會反響也非常好。在我們做這個平臺的時候,我們都沒有想到,第一,品牌那么支持我們,第二,我們員工也那么支持品牌,這令我很感動。

                                4、作為公司的掌舵人,您希望和奉行什么樣的管理風格?

                                姜鈞凱:我個人覺得一個公司首先要進行人性化管理,所謂人性化管理,就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。

                                我們從員工與企業共同成長的這個角度來做一些探討,企業要為社會創造價值,也要為員工創造福利,還要為自身創造利潤,這中間必然會產生很多矛盾和問題。智慧的企業管理者就是要在這錯綜復雜的矛盾和問題中把握好平衡點,因為員工來到這個企業,是共同創造價值的,而并不是純粹給這個企業打工的。如果員工抱著我來就是打工的想法,“我來一天,你就得給我一天的錢”這樣的心態,這個企業發展只會是老氣橫秋。

                                我們要強化企業凝聚力,增加員工的歸屬感,人在物質條件基本滿足的條件下精神滿足變得尤為重要。因此在保證物質利益的前提下,企業也要努力滿足員工的高層次需求。比如歸屬感、自我實現等等。

                                有些其實是在一些小事情上體現,比如我們上班時間其實很彈性,家住的遠的員工,可以提前申請來晚些,這些我們都是可以理解的。女性生理期可以申請在家辦公,甚至你可以申請直接休假。因為這個期間是女生情緒、思緒都不穩定的時候,工作效率也不會很好,那么好好在家休息養足精神后再來工作,我們這叫生理期帶薪假期,每個月都有。

                                開高管會時候,我也經常跟高管們說,員工身體不舒服,可以申請休息,遇到這樣的情況,你們不要去攔著,只要這件事是真實的。一天8小時都在崗拼命工作,這種情況其實是很少見的,你把他拘束在工位上毫無意義。

                                讓員工很舒暢的去工作,3個小時可能比8個小時工作效率還高,一天的工作效率等于三天的工作效率。這樣形成企業的員工自覺、拼命往前走,給員工樹立一種認同感,我們一同去做這個事情,我們所有人努力多少就能夠得到我們應該得到的。比如說我們公司用于員工激勵的股份,我會告訴大家,你只要努力為你的工作奮斗,我們就會給你股份,你就會成為公司的主人。未來公司上市后,你就會得到有關利益。

                                還有一種就是獎勵機制,我們把原來的短期獎勵變成一種長期獎勵。員工給公司創造很多效益,公司一次性獎勵就完事了嗎?不是,我給的獎勵大多數以漲工資的形式。當員工做到一定階段,我就會獎勵工資上調,基本上3000元起,這種上調獎勵至少一年時間,一年之后根據員工工作表現還有可能會繼續延續。這樣給員工的感覺是,他所做的工作給公司帶來的是長遠的影響,而不是此刻的影響,作為企業成長過程中的一份子,員工也更有歸屬感。

                                5、企業在市場競爭中,在銷售環節,如何激發企業員工的創造力?

                                姜鈞凱:一個企業的發展離不開銷售人員,銷售人員的責任心又是企業發展最不可或缺的一部分,所以銷售和公司的關系和銷售給公司帶來現金的這部分管理是最為關鍵的,我采取的管理模式是:放開手,讓銷售人員更加主動的去創造商業機會。

                                舉個例子,我們的月光寶盒-互聯網機頂盒,它的利益機制其實不是自上而下定的,而是自下而上定的。銷售團隊覺得什么樣的機制更有利于調動自己的積極性,獎勵機制是什么,該獎多少....這些都由他們自己來決定。

                                很多企業不敢這樣去操作,可能覺得如果放手全部讓員工自己來制定,員工肯定會選擇不合理。但事實上不是,當員工有責任感的時候,他就把獎勵機制制定的非常合理。從我們管理角度來說,也很省心,不用去考慮如何調動員工的積極性。對于員工來說,公司的“主人翁”式的認同,自己也更愿意為企業和夢想去奮斗。

                                比如我們的九國春會員機制就是員工自己制定的,效果當然非常好。我們一場會能收到50多個交2w的會員,員工當月也拿到房車獎勵。對企業和員工來說,這就是共贏吧。

                                所以說,各方面利益機制只要是自下而上的,那么這個利益機制就能很容易達到最好的效果。

                                6、中網資訊:愛國者未來三到五年內有什么樣的發展計劃,企業在戰略和運營層面是如何規劃的?將會有什么大的舉動?

                                姜鈞凱:未來3-5年,基本上是愛國者從硬件到平臺再到人工智能發展的最關鍵的幾年。

                                這3-5年期間,一個是我們會員制平臺會上市,第二個是我們人工智能產品會大量的在市場上出現,有些不方便去說。但是,會有很多革命性的人工智能產品出來。第三是,愛國者在股權上會形成非常大的利好,例如國企和私企混改。我們有子公司,我們河北子公司就是國企40%,愛國者60%,已經有這樣的例子。未來會有更多的子公司會進行相應的混改,這也是一個企業非常大的戰略。因為我們未來會進行幾個重要基地的建設:一個是康養基地的建設,第二個是人工智能機器人基地的建設,第三個電子商務產業園的建設。這三個基地,可能會營造出愛國者一個美好的未來。

                                7、中網資訊:您對企業未來有什么樣的愿景期待?

                                姜鈞凱:把這個品牌做到更深入人心,能夠真正和中國魂融合在一起,把愛國的旗幟插遍全世界,讓愛國者成為一個令國人驕傲的世界品牌。這個就是我和愛國者人最美好的愿望。

                              (責編:東 華)

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